Negotiations. Conflict. Be Prepared.
Ressourcen für Ihre Verhandlungen
Ausgewähltes Wissen aus unserer Verhandlungspraxis, zum Lesen, Anwenden und Weitergeben.
Lektüre
Unsere Bücher.
How to negotiate with stupid people
Was tun, wenn die Gegenseite unlogisch wirkt, Fakten ignoriert oder scheinbar gegen die eigenen Interessen handelt? Das Buch zeigt, warum „schwierige" Verhandlungspartner meist einer eigenen Logik folgen und wie Sie diese Logik lesen, statt an ihr zu verzweifeln.
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EinkaufsExzellenz
Ein Fachbuch über professionelle Einkaufsarbeit: Vorbereitung, Machtanalyse und Verhandlungsstrategien für Einkaufsorganisationen.
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Im Gespräch.
Ausgewählte Podcast-Auftritte über Verhandlung, Kultur und Konflikt.
Produkte
Werkzeuge für Ihre Verhandlungspraxis.
ToolVerhandeln über E-Mail
Ein praxisnaher Leitfaden für Verhandlungssituationen, in denen der persönliche Austausch nicht möglich ist. Das Tool zeigt, wie Sie Botschaften präzise formulieren, Missverständnisse vermeiden, mit kritischen Nachrichten umgehen und auch schriftlich zielgerichtet Einfluss nehmen.
Tool herunterladen (PDF) →
ToolStakeholder Map
Die Stakeholder Map macht sichtbar, wer eine Verhandlung direkt oder indirekt beeinflusst. Sie hilft, Entscheidungsrollen, Abhängigkeiten, Koalitionen, Konflikte und Informationsasymmetrien systematisch zu erfassen und daraus eine gezielte Stakeholder-Strategie abzuleiten.
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ToolAlternativen-Analyse
Die Alternativen-Analyse zeigt, wie abhängig beide Seiten tatsächlich von einer Einigung sind. Durch die strukturierte Bewertung der eigenen Optionen und der Alternativen der Gegenseite erkennen Sie Machtverhältnisse, Risiken und strategische Handlungsspielräume frühzeitig.
Tool herunterladen (PDF) →In der Presse
Unsere Publikationen.
Fachartikel und Veröffentlichungen in Fachmedien und überregionaler Presse.
Fachbeiträge
Aktuelle Beiträge zu Verhandlung und Konflikt.
Impulse aus unserer Beratungs- und Trainingspraxis: kompakte Beiträge zu Verhandlung, Taktik und Konfliktlösung.
Künstliche IntelligenzKI in der Verhandlungsvorbereitung: Wo sie hilft und wo ihre Grenzen liegen
Die Frage ist nicht mehr, ob KI in Verhandlungen eine Rolle spielt. Für die meisten Unternehmen tut sie das bereits. Die eigentliche Frage ist, wo sie Mehrwert schafft und wo sie Risiken birgt.
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MethodeWarum Ihre BATNA das Ergebnis bestimmt, bevor die Verhandlung überhaupt beginnt
Die meisten Verhandler kennen den Begriff. Die wenigsten haben ihre BATNA definiert und gezielt gestärkt, bevor sie den Verhandlungstisch betreten. Genau dort entscheidet sich häufig das Ergebnis.
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Einkauf & VertriebWarum es bei Preisverhandlungen selten nur um den Preis geht
Steigende Kosten, sinkende Margen und wachsender wirtschaftlicher Druck verleiten viele Verhandler zum selben Muster: früh über den Preis sprechen, hart bleiben. Das Ergebnis sind meist die schwächeren Abschlüsse.
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InterkulturellInterkulturelle Verhandlungen: Die größten Fehler haben selten nur mit Kultur zu tun
Die teuersten Missverständnisse in internationalen Verhandlungen entstehen selten aus schlechten Absichten. Beide Seiten glauben, über dasselbe zu verhandeln, obwohl sie zwei völlig unterschiedlichen Drehbüchern folgen.
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KonfliktmanagementDie stille Rechnung: Was ungelöste Konflikte Organisationen kosten
Konflikte tauchen in keiner GuV auf. Bezahlt werden sie trotzdem: in gebundener Arbeitszeit, verzögerten Entscheidungen, Fluktuation und verlorenen Aufträgen.
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TaktikUltimaten, Schweigen und Fristen: Souverän bleiben unter Druck
Ein Ultimatum am Verhandlungstisch löst bei vielen Menschen denselben Reflex aus: möglichst schnell etwas anbieten, damit die Spannung nachlässt. Genau auf diesen Reflex zielt die Taktik ab.
Beitrag lesen →Sie möchten eines der Themen auf Ihre Situation übertragen?
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